v3 lite 업데이트 안될때

 

 

출처 : http://blog.cato.kr/140

V3CureReg.exe

안녕하십니까? 안철수연구소 기술상담센터입니다.

고객님의 문의내용은 잘 읽어보았습니다.

 

최근 특정 타 프로그램, 악성코드에서 인터넷 보안 설정을 변경하면서 비정상적인 레지스트리 키를 생성하는 경우가 있습니다.

 

이번에 보내주신 리포트에서는 해당 사항이 정확하게 확인되었습니다.

 

고객님PC에 비정상적인 레지스트리 값이 포함되어 IE관련 프로그램이나 IE자체 오류가 발생된 것입니다.

 

[확인 방법]
  - 아래와 같은 레지스트리 키 값이 설정되어 있음.
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\{이상한문자}]

 - 참고로 정상 시스템의 Zones 아래의 레지스트리는 0, 1, 2 순으로 지정됩니다.

 

[해결 방법]

아래의 전용백신 다운로드 후 실행하여 주시기 바랍니다.

 

[Registry Fix Tool 전용백신]

 

문제가 해결될 경우 반드시 V3제품의 [PC검사] -[정밀검사]를 통해 하드디스크 전체 검사를 진행해주시기 바랍니다.

 

만약 악성코드가 존재할 경우 재부팅 후 해당 레지스트리 값이 재생성될 수 있사오니 재부팅 후에도 증상이 개선되는지 확인이 필요합니다.

 

끝으로 저희의 이메일상담에 대한 고객님의 [답변만족도]를 체크해 주시기 바랍니다. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 보다 개선된 답변을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

 

그럼, 즐겁고 행복한 하루 되시기 바랍니다.  감사합니다.

V3CureReg.exe

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